Eliminar tu cuenta

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta de Cardfilia y de los datos asociados en cualquier momento, incluso si no podés iniciar sesión.

Cómo solicitarlo

1. Si podés iniciar sesión: entrá a Configuración y tocá "Eliminar cuenta" dentro de la app.
2. Si no podés iniciar sesión: escribinos a support@cardfilia.com desde el email de tu cuenta con el asunto "Eliminar mi cuenta", indicando tu email o nombre de usuario. Procesamos la solicitud dentro de los 30 días.

Qué pasa con tus datos

• Se elimina: tu perfil, avatar, colección de cartas, carpetas y favoritos, y tus credenciales de acceso (contraseña y cuentas de Google/Apple vinculadas).
• Se conserva: el historial de órdenes y transacciones ya completadas, durante 5 años desde la fecha de la transacción, por obligaciones legales y contables.